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为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
原因：QQ缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法，扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下：
一、打开QQ面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。
四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
为什么QQ聊天记录自动消失了？
手机上的qq消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天。不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录。
当然如果是因为重装系统后QQ聊天记录没了的话需要找到你的QQ安装在哪里，在目录下找到exe文件，登陆，看能不能登陆，如果能登陆的话最好。然后再点消息管理器，把.bak文件导出来。如果是不能登陆了。那你就在user文件夹下找到你需要聊天记录的QQ号码。重新装个QQ，把刚才找到的带有QQ号码的文件夹覆盖到新装的QQ的user文件夹下就好了。
QQ聊天记录消失了怎么办
一、漫游记录恢复法
很多人可能不清楚，QQ其实有自带聊天记录漫游功能，我在发现误删了QQ聊天记录之后可以第一时间在漫游记录里查看。
1、首先打开需要恢复聊天记录的好友聊天界面。
2、接着点击右上角的人像。
3、进入界面后点击“聊天记录”选项。
4.接着在右上角我们可以看到漫游记录的选项，点击即可。
5.然后我们可以同步漫游聊天记录，这样误删的QQ聊天记录就可以恢复啦。
