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淘宝客服可以看到卖家的聊天记录吗
淘宝客服是可以看到的,但是正常情况下也没有人去看,除非出现纠纷的时候,聊天记录就是重要的证据了
淘宝客服可以看到之前的聊天记录吗
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录,正常情况下都能查询到相关记录。
淘宝后台或者客服,能不能看到卖家与买家的聊天记录
可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法:
1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录,可以点击右下角的类似云朵的按钮,在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月,但是这三个月并没有聊天的话,聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
可以看到聊天记录的,一般的商家都会设置客服聊天数据共享,账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天,这样就知道顾客都聊了什么。